Руководство Lumon Industries разработало инновационный метод для контроля повседневной работы персонала — так называемую «процедуру разделения». Эта технология позволяет полностью отделить воспоминания, связанные с трудовой деятельностью, от личных жизненных впечатлений сотрудников.
Марк добровольно соглашается пройти данную процедуру, рассчитывая на её преимущества. Однако вскоре после её проведения он начинает испытывать серьёзные сомнения в правильности своего решения, осознавая непредвиденные последствия этого выбора.