Бывший сотрудник спецслужб Шапошников ведет расследование по делу о пропаже пассажирского самолета, произошедшей в 1998 году. Прошлое неожиданно напоминает о себе, когда один из пассажиров исчезнувшего рейса выходит на связь со своей семьей.
К расследованию присоединяется журналистка Анна, обладающая особым умением подмечать детали, которые часто остаются незамеченными другими. Ее навыки становятся важным дополнением к работе Шапошникова.